SOP — Pelaporan Mingguan
Tujuan: Merangkum kendala, ide perbaikan, dan progres tugas selama seminggu, memberi
Marketing Lead gambaran mingguan yang tidak terlihat dari angka harian, dan menjaga akumulasi
tugas mingguan tetap terpantau (KPI akumulasi 50%).
Pemicu / Cadence: Mingguan (akhir minggu berjalan).
Pemilik (posisi) / Backup: #role/da / Superoperator (Kiki).
Input
- Catatan harian sepanjang minggu (Laporan_Marketing_Sheet, Analisa_Sheet, log insiden).
- Status tugas mingguan/2–3 hari (untuk perhitungan akumulasi).
Langkah
- Dokumentasikan kendala yang muncul selama seminggu (akun, data, stok, campaign).
- Catat masukan/ide perbaikan (proses, tooling, strategi) untuk bahan Marketing Lead.
- Update progres tugas yang berjalan; hitung akumulasi tugas mingguan (carry-over tetap dihitung).
- Sampaikan ringkasan ke Marketing Lead (Anton) via jalur koordinasi.
Tools yang dipakai
- Laporan_Marketing_Sheet — sumber angka & status mingguan.
- Analisa_Sheet — insight & tren untuk konteks laporan.
Knowledge yang diasumsikan
- KPI_Definitions — “Akumulasi tugas mingguan = 50%” (akumulatif; carry-over dihitung).
Worksheet yang diisi
- Laporan_Marketing_Sheet — bagian laporan mingguan (kendala · ide · progres).
[atau worksheet DA — lihat [[_DA_Hub]]]
Output / Definisi Selesai (DoD)
- Ringkasan mingguan (kendala + ide + progres) terdokumentasi dan tersampaikan ke Marketing Lead.
Eskalasi
- Kendala berulang yang butuh keputusan/anggaran → Kiki → Anton.
Troubleshooting
- Data mingguan tidak lengkap → jalankan cek SOP_Integritas_Data_QA sebelum menyusun ringkasan.
Related
_DA_Hub · SOP_Pelaporan_Harian · SOP_Ekstraksi_Data_Bulanan · KPI_Definitions · _Conventions