SOP — Laporan KOL (Mingguan)
Tujuan: Memberi Marketing Lead status & hasil program KOL mingguan, agar keputusan lanjut/tutup
kerja sama KOL punya basis (KPI Pelaporan tepat waktu).
Pemicu / Cadence: Mingguan (sesuai deadline).
Pemilik (posisi) / Backup: #role/ms-kol / [backup — sesuai penetapan]
Input
- Status & performa KOL minggu berjalan (KOL_Tracking_Sheet).
Langkah
- Rekap status onboarding KOL baru minggu itu.
- Daftar konten yang dipublikasikan + performa konten (views, engagement, konversi).
- Tandai KOL yang perlu ditindaklanjuti (konten belum tayang, evaluasi lanjut/tutup).
- Susun ringkasan; serahkan ke Marketing Lead (Anton) sesuai deadline.
Tools yang dipakai
- KOL_Tracking_Sheet — sumber status & performa KOL (
Partnerships_Tracker_v1).[v1 KB — menunggu adopsi Anton ke Drive] - Laporan_Marketing_Sheet — tempat/bagian laporan mingguan bila ditetapkan.
- Claude — bantu merangkum bila perlu.
Knowledge yang diasumsikan
- KPI_Definitions — definisi metrik KOL & target.
- Partnerships_Approach — konteks funnel KOL.
Worksheet yang diisi
- Laporan_Marketing_Sheet — bagian laporan KOL mingguan
[bagian/tab — konfirmasi].
Output / Definisi Selesai (DoD)
- Laporan KOL (onboarding baru · konten tayang · performa · tindak lanjut) terkirim ke Marketing Lead tepat waktu.
Eskalasi
- KOL performa buruk / bermasalah brand → tandai untuk Marketing Lead (Anton) untuk keputusan lanjut/tutup.
Troubleshooting
- Data performa konten belum masuk → follow-up KOL/link tracking sebelum finalisasi laporan.
Related
_MS_KOL_Hub · SOP_Manajemen_KOL · SOP_Weekly_Report_MS · KOL_Affiliate_Onboarding_Playbook · KPI_Definitions · _Conventions