Arkanza Marketing — Roles & Operations

Marketplace & Affiliate Specialist + KOL — Hub

3 menit baca

Marketplace & Affiliate Specialist + KOL — Hub

Ringkas peran: mengelola operasional marketplace untuk brand/akun PIC-nya (kesehatan & rating toko, listing, pendaftaran campaign) dan membangun serta merawat jaringan afiliasi & KOL. Eksekusi iklan dipegang penuh Digital Advertiser (MS mendukung on-demand). · Atasan / eskalasi: Superoperator (Deputi) → Marketing Lead (Anton) · PIC penuh saat ini: lihat Org_Structure_and_RACI (operasional, tidak di-hardcode; posisi dipegang >1 orang).

Buka di Marketing HQ (App)

Daily driver — Hub · Recurring · Tasks · Performance. Filter posisi Marketplace & Affiliate Specialist di App. Pemetaan lengkap (link + UUID) di _Hub_Integration_Mapping.

Artefak inti

SOPs peran (satu per baris tugas · #type/sop #role/ms-kol)

Harian: SOP_Approach_Afiliasi_Harian Berkelanjutan / sesuai kebutuhan: SOP_Manajemen_KOL · SOP_Optimasi_Listing_Produk Mingguan: SOP_Laporan_Afiliasi_Mingguan · SOP_Laporan_KOL_Mingguan · SOP_Weekly_Report_MS

Playbook lintas-peran yang dipakai (di 05, #scope/general — di-link, tidak diduplikasi)

Sebagian tugas marketplace di-owned bersama Digital Advertiser, dibagi per PIC (pembagian tugas DA↔MS 9 Juli 2026). Prosedurnya di 05, bukan di-author ulang sebagai SOP MS.

Reuse (bukan tugas rutin MS)

Dukungan iklan on-demand. MS mendukung Digital Advertiser dalam setting iklan bila diminta — DA pegang penuh strategi & eksekusi. Tidak ada SOP terpisah; reuse SOP DA (SOP_Spend_Pacing_Kesehatan_Akun · SOP_Eksekusi_Campaign dll.) bila benar-benar terlibat.

Tools yang dipakai

Laporan_Marketing_Sheet · Marketplace_Ad_Managers · Product_Master_Sheet · Affiliate_Tracking_Sheet · KOL_Tracking_Sheet [v1: Partnerships_Tracker_v1.xlsx — menunggu adopsi] · Claude (indeks: _Tools_MOC).

Knowledge (shared) yang diandalkan

Partnerships_Approach · Affiliate_KOL_Criteria_Matrix · Brand_Architecture · KPI_Definitions · Org_Structure_and_RACI (di-link, tidak disalin).

Templates peran

Belum ada template khusus (brief KOL memakai struktur di KOL_Affiliate_Onboarding_Playbook + Reporting_Templates). Tambah bila muncul kebutuhan berulang.

RACI (baris peran ini)

R afiliasi outreach & network · R KOL outreach & onboarding (A = Anton untuk approval) · R affiliate/KOL reporting · R store health & rating (split per PIC dengan DA) · R listing creation & optimization (eksekusi; DA C/analisa) · R marketplace campaign registration (mingguan, split dengan DA) · support daily ads management (DA = R). A operasional = Superoperator. Konsisten dengan Org_Structure_and_RACI. Eskalasi: MS → Superoperator (Deputi) → Marketing Lead (Anton).

Catatan terbuka

  • ✅ Bobot KPI terkunci 30/25/25/20 + skema penalti (Anton 2026-07-11); scorecard active. Target interim (15 approach/hari + 4 KOL/bln) dipertahankan (2026-07-13).
  • ✅ Kriteria fit per brand + fee KOL case-by-case terkunci → Affiliate_KOL_Criteria_Matrix active.
  • ✅ Cadence Manajemen KOL & Optimasi Listing dikonfirmasi Anton (2026-07-11).
  • Sheet afiliasi & KOL — sheet terpisah yang belum dimiliki; KB menyediakan worksheet ideal v1 (Partnerships_Tracker_v1.xlsx) → menunggu adopsi Anton ke Drive (Affiliate_Tracking_Sheet / KOL_Tracking_Sheet).
  • Posisi dipegang >1 orang — pembagian brand/PIC operasional (peta PIC), tidak di-hardcode di KB.

_Roles_MOC · _Roles_System_Charter · 11 · Partnerships · _DA_Hub · _Superoperator_Hub · Org_Structure_and_RACI · _Conventions

Tampilan Grafik

Tautan Balik