SOP — Update & Penyesuaian Strategi Iklan
Tujuan: Menjaga strategi iklan tetap relevan dengan kondisi pasar & arahan Marketing Lead:
Superoperator menyerap perubahan arah dari Lead, menerjemahkannya jadi penyesuaian strategi per
akun, lalu menginstruksikan perubahan parameter iklan ke PIC Implementasi.
Pemicu / Cadence: Setiap 2–3 hari (atau saat ada arahan/temuan yang menuntut penyesuaian).
Pemilik (posisi) / Backup: #role/superop / [backup — pending, lihat [[Org_Structure_and_RACI]] §5]
Input
- Arahan/penyesuaian strategi dari Marketing Lead.
- Temuan anomali dari SOP_Monitor_Strategi_Iklan & insight SOP_Analisa_Performa_Iklan (DA).
Langkah
- Koordinasi dengan Marketing Lead untuk mengunci arah update strategi (target, prioritas, batasan anggaran).
- Terjemahkan ke penyesuaian per akun: parameter apa yang berubah (bidding, targeting, alokasi, campaign aktif) per marketplace.
- Instruksikan perubahan ke PIC Implementasi (Firyal/Irfan) via SOP_Koordinasi_Lintas_PIC; untuk akun yang dijalankan sendiri, eksekusi mengikuti SOP Digital Advertiser.
- Catat keputusan strategi (apa diubah, alasan, tanggal) sebagai jejak.
- Verifikasi dampak awal pada review berikutnya (SOP_Monitor_Strategi_Iklan).
Tools yang dipakai
- Marketplace_Ad_Managers — tempat parameter iklan diubah/diverifikasi.
- Laporan_Marketing_Sheet — konteks performa untuk keputusan penyesuaian.
Knowledge yang diasumsikan
- KPI_Definitions — efisiensi iklan sebagai tolok ukur arah penyesuaian.
[ambang ROAS/ACOS — pending breakeven ROAS] - Brand_Architecture — konteks brand saat menyesuaikan strategi per akun.
Worksheet yang diisi
- Worksheet_Superoperator — log keputusan & penyesuaian strategi (station strategi).
Output / Definisi Selesai (DoD)
- Penyesuaian strategi terkunci bersama Lead, terinstruksi ke PIC Implementasi, dan tercatat dengan alasan.
Eskalasi
- Perubahan strategi berdampak anggaran besar / platform baru → Marketing Lead (Anton) untuk approval.
Troubleshooting
- Arahan Lead & data lapangan bertentangan → sampaikan trade-off ke Lead dengan data, jangan putuskan sepihak.
Related
_Superoperator_Hub · SOP_Monitor_Strategi_Iklan · SOP_Koordinasi_Lintas_PIC · SOP_Analisa_Performa_Iklan · _Conventions